PEKANBARU-Respons cepat petugas Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (DPKP) Kota Pekanbaru kembali terlihat saat menangani kebakaran sebuah warung di Jalan Gunung Merapi, Kelurahan Tangkerang Timur, Kecamatan Tenayan Raya, Sabtu (3/10/2026) sore.
Laporan kebakaran diterima petugas melalui layanan OKK sekitar pukul 15.43 WIB. Dua menit kemudian, armada pemadam bersama personel langsung diberangkatkan menuju lokasi kejadian.
Sebanyak lima mobil pemadam kebakaran (MPK) dikerahkan. Tiga unit berasal dari Pos Damkar Tenayan Raya dan Pos Kopan, sementara dua unit lainnya didatangkan dari Pos Cempaka.
Petugas tiba di lokasi dan mulai melakukan penyemprotan air sekitar pukul 15.52 WIB. Upaya pemadaman dilakukan dengan cepat karena bangunan yang terbakar berada berdampingan dengan rumah warga.
Kabid Pengendalian Operasi Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan DPKP Pekanbaru, Ibastanta Sembiring M.Pd, mengatakan personel langsung melakukan penanganan setelah menerima laporan.
"Kami langsung bergerak setelah laporan diterima. Lima unit MPK dikerahkan untuk melakukan pemadaman," kata Ibastanta.
Kepala DPKP Kota Pekanbaru, Zarman Candra, S.STP., M.Si., mengatakan waktu respons petugas dalam kejadian tersebut tercatat sekitar tujuh menit.
Menurutnya, capaian tersebut diraih meski kondisi arus lalu lintas pada sore hari cukup padat.
"Respon time kita tujuh menit. Ini juga dengan catatan kondisi lalu lintas sore ini cukup padat," ujar Zarman.
Ia mengatakan kecepatan respons menjadi salah satu fokus DPKP Pekanbaru melalui inovasi SI CEPAT. Kesiapan armada dan personel di sejumlah pos pemadam dinilai menjadi faktor penting agar petugas bisa segera menjangkau lokasi kejadian.
Zarman juga menekankan pentingnya laporan masyarakat dalam mempercepat penanganan kebakaran. Semakin cepat informasi diterima, semakin cepat pula petugas dapat diberangkatkan ke lokasi.
Ia mengajak masyarakat segera melapor apabila melihat kejadian kebakaran melalui layanan yang telah disediakan DPKP Pekanbaru.
"Kolaborasi multipihak sangat penting. Khususnya cepat lapor dan pasti cepat direspons," katanya.
Masyarakat dapat menghubungi Call Center Damkar Pekanbaru di 0761-22382 atau melalui WhatsApp 0851-8607-0113.
Zarman menambahkan, arahan Wali Kota Pekanbaru Agung Nugroho juga menjadi dorongan bagi jajaran Damkar untuk terus meningkatkan kecepatan pelayanan kepada masyarakat.
"Pesan Pak Wali Kota, respons cepat harus terus dilakukan untuk melayani masyarakat. Damkar merupakan garda terdepan dalam mendukung Pekanbaru Aman," pungkasnya.(*)
PEKANBARU-Respons cepat petugas Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (DPKP) Kota Pekanbaru kembali terlihat saat menangani kebakaran sebuah warung di Jalan Gunung Merapi, Kelurahan Tangkerang Timur, Kecamatan Tenayan Raya, Sabtu (3/10/2026) sore.
Laporan kebakaran diterima petugas melalui layanan OKK sekitar pukul 15.43 WIB. Dua menit kemudian, armada pemadam bersama personel langsung diberangkatkan menuju lokasi kejadian.
Sebanyak lima mobil pemadam kebakaran (MPK) dikerahkan. Tiga unit berasal dari Pos Damkar Tenayan Raya dan Pos Kopan, sementara dua unit lainnya didatangkan dari Pos Cempaka.
Petugas tiba di lokasi dan mulai melakukan penyemprotan air sekitar pukul 15.52 WIB. Upaya pemadaman dilakukan dengan cepat karena bangunan yang terbakar berada berdampingan dengan rumah warga.
Kabid Pengendalian Operasi Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan DPKP Pekanbaru, Ibastanta Sembiring M.Pd, mengatakan personel langsung melakukan penanganan setelah menerima laporan.
"Kami langsung bergerak setelah laporan diterima. Lima unit MPK dikerahkan untuk melakukan pemadaman," kata Ibastanta.
Kepala DPKP Kota Pekanbaru, Zarman Candra, S.STP., M.Si., mengatakan waktu respons petugas dalam kejadian tersebut tercatat sekitar tujuh menit.
Menurutnya, capaian tersebut diraih meski kondisi arus lalu lintas pada sore hari cukup padat.
"Respon time kita tujuh menit. Ini juga dengan catatan kondisi lalu lintas sore ini cukup padat," ujar Zarman.
Ia mengatakan kecepatan respons menjadi salah satu fokus DPKP Pekanbaru melalui inovasi SI CEPAT. Kesiapan armada dan personel di sejumlah pos pemadam dinilai menjadi faktor penting agar petugas bisa segera menjangkau lokasi kejadian.
Zarman juga menekankan pentingnya laporan masyarakat dalam mempercepat penanganan kebakaran. Semakin cepat informasi diterima, semakin cepat pula petugas dapat diberangkatkan ke lokasi.
Ia mengajak masyarakat segera melapor apabila melihat kejadian kebakaran melalui layanan yang telah disediakan DPKP Pekanbaru.
"Kolaborasi multipihak sangat penting. Khususnya cepat lapor dan pasti cepat direspons," katanya.
Masyarakat dapat menghubungi Call Center Damkar Pekanbaru di 0761-22382 atau melalui WhatsApp 0851-8607-0113.
Zarman menambahkan, arahan Wali Kota Pekanbaru Agung Nugroho juga menjadi dorongan bagi jajaran Damkar untuk terus meningkatkan kecepatan pelayanan kepada masyarakat.
"Pesan Pak Wali Kota, respons cepat harus terus dilakukan untuk melayani masyarakat. Damkar merupakan garda terdepan dalam mendukung Pekanbaru Aman," pungkasnya.(*)